RASTREAMENTO:

Nem todas as lojas fornecem rastreamento, mas aconselhamos pedir nas que provém. É um método fácil de saber onde seu pacote está e quanto tempo mais ou menos ele ainda demorará para chegar na sua casa. Caso você queira o rastreio, avise o mais prontamente possível!Não adianta pedir depois que seu pacote foi postado.

 

CORREIOS E TEMPO DE ENTREGA:

Normalmente, depois de enviado, a encomenda demora de 2 a 5 semanas para chegar, dependendo  do país de origem ou método de envio escolhido. Lembrando sempre que em datas de grandes feriados podem ocorrer atrasos dos correios devido ao grande fluxo de pacotes. Podem ocorrer atrasos e não somos responsáveis por atrasos ou serviços do Correio.

 

 

TAXAÇÕES:

Não costumamos ter esse tipo de problemas com taxações, porém é sempre bom lembrar que não nos responsabilizamos por qualquer cobrança que possa ser feita. Como saber se seu pacote foi taxado? Simples, ele parecerá no rastreio ou você receberá um aviso dos correios informando como agir.

  

 

EXTRAVIOS:

Raros de ocorrer, porém caso aconteça, não são de nossa responsabilidade. Podemos entrar em contato com a loja de origem, enquanto vocês se informam nos correios, talvez possa haver um re-envio ou um reembolso por parte do fornecedor.

 

 

PRAZOS E DESISTENCIAS:

Desistências de compras, embora raras, acontecem. Caso ainda não tenhamos comprado o seu produto e a desistencia seja avisada em até 10 dias antes da segunda parcela (em casos de pedidos parcelados), devolvemos o valor integral.

 

O prazo de retirada de um produto já comprado é de 30 dias. Caso não haja contato por parte do comprador, não haja resposta de e-mail e/ou ligação, o produto será repassado/devolvido. Dispomos de pouco espaço para armazenagem e esperamos que entendam. 

     

Ao fechar uma compra conosco você está automaticamente

      aceitando os nossos Termos e Regras.